滴滴進一步細分網(wǎng)約車市場 多城市試運營“優(yōu)享”服務

騰訊科技訊（相欣）2月27日消息，滴滴出行宣布將于3月開始在北京、上海、杭州、南京等城市陸續(xù)試運營名為“優(yōu)享”的全新服務升級類出行產(chǎn)品。

滴滴方面表示，與已有的快車、專車相比，新的“優(yōu)享”服務將為乘客提供相對舒適度與經(jīng)濟化相平衡的標準化出行方案，從而在現(xiàn)有網(wǎng)約車用戶市場中進行再度的精準細分，進一步滿足部分用戶的個性化需求。

之所以推出優(yōu)享受，滴滴方面稱在車型、服務、價格等方面，快車和專車之間仍然存在比較大的差異化空間，應該有一種產(chǎn)品可以平衡經(jīng)濟化和舒適度，用相對專車便宜的價格提供相對快車更好的車型和服務。

據(jù)介紹，“優(yōu)享”服務將被內(nèi)置于滴滴出行乘客端的快車頁面，用戶在發(fā)單時可以自行選擇普通快車或“優(yōu)享”服務。與普通快車最大的差異在于，從事“優(yōu)享”服務的車輛都是當?shù)乜燔囍邢鄬^高車型（以南京為例，車齡3年以內(nèi)，裸車價12萬以上），從而在硬件上保證乘客的體驗。

滴滴方面表示，試運營期間，滴滴將對司機和乘客采取部分邀請制，用戶在使用滴滴快車期間，點擊“優(yōu)享型”將有機會獲得“免費升艙”服務，價格不變，體驗升級。于司機端而言，平臺也會根據(jù)車況、歷史星級以及歷史好評等標準甄選，邀請部分快車和人民優(yōu)步司機經(jīng)過培訓升級為“優(yōu)享”司機。同時，由于“優(yōu)享”是全新的業(yè)務，試運營期間平臺也會給司機額外補貼，以保證參與的司機都能獲得較高的收入。

去年年底，各地的網(wǎng)約車新政陸續(xù)頒布。滴滴稱，新推出的優(yōu)享業(yè)務司機和車輛都是符合當?shù)氐木W(wǎng)約車新政要求的。

據(jù)了解，“優(yōu)享”業(yè)務于2016年11月開始籌備，先后在北京、南京進行內(nèi)測，業(yè)務由優(yōu)步事業(yè)部（前Uber中國團隊）負責、由快捷出行事業(yè)群各部門支持。團隊此前已歷經(jīng)了四個月的市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、運營測試。

預計5月底前，“優(yōu)享”業(yè)務會在22個主要城市全面開通。去年8月優(yōu)步中國并入滴滴出行后，成立了優(yōu)步事業(yè)部，負責人為汪瑩，合并后優(yōu)步事業(yè)部獨立運營，現(xiàn)又孵化了優(yōu)享業(yè)務，目前團隊管理優(yōu)步中國APP和“優(yōu)享”雙業(yè)務、雙品牌，由同一個產(chǎn)品團隊負責。