兩小時(shí)的密集提問下，馬化騰回答了這些你最關(guān)心的問題

全國人大代表、騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰(微博)

文/騰訊科技

3月3日，全國人大代表、騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在北京舉行了記者溝通會(huì)。

在長(zhǎng)達(dá)兩小時(shí)的溝通會(huì)過程中，馬化騰介紹了今年兩會(huì)他帶來的七條建議，并回應(yīng)了外界最為關(guān)注的共享單車、小程序、公眾號(hào)付費(fèi)閱讀等問題，馬化騰還在溝通會(huì)中對(duì)外闡釋了騰訊的發(fā)展戰(zhàn)略，在人工智能上的布局等。

溝通會(huì)中，馬化騰強(qiáng)調(diào)了騰訊對(duì)技術(shù)的重視，他表示，騰訊總是提科技，其實(shí)也是焦慮所在?！拔覀儸F(xiàn)在越來越感覺到，最終歸根結(jié)底可能還是要通過技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)才有可能有保持在戰(zhàn)略方面的制高點(diǎn)?？赡苓^去有很多紅利（人口紅利、流量紅利、內(nèi)容紅利），但是最終還是要看到技術(shù)是一個(gè)不可逾越的東西。”

以下為記者溝通會(huì)全程實(shí)錄：

第一環(huán)節(jié)：介紹七條建議

馬化騰：我剛剛進(jìn)來先觀察這個(gè)場(chǎng)地，因?yàn)槲易罱谇迦A上一個(gè)企業(yè)家學(xué)習(xí)班，其中有一課，就是怎么更好地安排采訪。

因?yàn)槿ツ晡覀兊膬蓵?huì)新聞發(fā)布會(huì)的場(chǎng)地有點(diǎn)混亂，很多媒體朋友坐在地下等等。后來我反思，這個(gè)過程我們犯了幾個(gè)大忌諱，今年我們有一點(diǎn)提升，看看用戶體驗(yàn)是不是有改善。

第一，我們把這個(gè)講臺(tái)抬高，大家都能看得見，就不會(huì)有人站起來，一站起來就連鎖反應(yīng)全場(chǎng)就亂了。

第二，攝像機(jī)統(tǒng)一集中在一個(gè)固定的位置，哪家媒體站在哪個(gè)地方就不會(huì)混亂。還有老師告訴我一點(diǎn)，側(cè)邊一定得有門。所以我今天從產(chǎn)品體驗(yàn)角度看，我們團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)好不好，如果有什么不周到的地方，也請(qǐng)跟我們反饋，我們希望未來能夠在這方面做得更好。

今天想借助這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)和大家交流一下，這次兩會(huì)建議案的內(nèi)容。其實(shí)在之前準(zhǔn)備的過程中，我很多建議都想提，列出來之后，差不多二三十項(xiàng)，而且很難取舍。這個(gè)也舍不得，那個(gè)也舍不得。最終合并的合并，刪減的刪減，我們目前現(xiàn)在結(jié)論是7個(gè)建議案。

我自己簡(jiǎn)單的梳理一下，從我自己的角度跟大家闡述一下，我們?cè)趺催x以及怎么看這些建議？七個(gè)提議頭兩主要想從宏觀角度講發(fā)展方面的問題，當(dāng)然可能是更多地結(jié)合產(chǎn)業(yè)，跟互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等方面有關(guān)的。

另外兩個(gè)問題，講行業(yè)發(fā)展過程中遇到一些問題，比如個(gè)人信息安全保護(hù)以及未成年人如何健康上網(wǎng)等等。后面兩個(gè)問題，因?yàn)槲覀儊碜詮V東，所以我們更多結(jié)合區(qū)域的角度來提，我們會(huì)提一個(gè)“粵港澳科技灣區(qū)”的建議，以及對(duì)深圳國際創(chuàng)新以及產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面的建議。最后一個(gè)是環(huán)保方面，是講海綿城市有關(guān)的。

第一個(gè)建議，提的是大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略。

大家可能覺得有點(diǎn)虛，實(shí)際上，跟我在兩年前提互聯(lián)網(wǎng)+思路其實(shí)是一脈相承的。

經(jīng)過兩年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)成為一個(gè)行業(yè)的熱詞，已經(jīng)能看到很多產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)有充分的結(jié)合。特別經(jīng)過這兩年的發(fā)展，在全球來說，中國在這方面已經(jīng)走在前面。

我記得前不久，在網(wǎng)上有一個(gè)臺(tái)灣的視頻，說大陸移動(dòng)支付怎么這么發(fā)達(dá)等等。大家可以發(fā)現(xiàn)，我們可能身處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，沒有特別感受到身邊變化這么大；但是在全球角度來說，我們這方面的進(jìn)步其實(shí)是很快的。包括很多人說，微信在很多方面有創(chuàng)新，也看到中國的O2O市場(chǎng)進(jìn)步很快，包括分享經(jīng)濟(jì)，像滴滴、摩拜單車等都是分享經(jīng)濟(jì)，也在全球來說非常領(lǐng)先，也看到內(nèi)容產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。

從互聯(lián)網(wǎng)+到現(xiàn)在，大家越來越關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟(jì)，以及從國家角度提網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國。

我怎么分析這三者的關(guān)系？我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+是手段，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國是目的，一脈相承。

所以這個(gè)建議的具體建議：

建議一：希望國家對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入要持續(xù)加大。中國互聯(lián)網(wǎng)能有現(xiàn)在的發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)能有這個(gè)結(jié)果，還是有賴于國家、包括運(yùn)營商等對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的大力投入。我們看到在很多國家，如果這方面投入不足，產(chǎn)業(yè)再有創(chuàng)意最終也發(fā)展不起來。

建議二：如何利用網(wǎng)絡(luò)打破數(shù)字鴻溝，精準(zhǔn)扶貧？這方面也可以做很多工作。

建議三：如何支持新的業(yè)態(tài)？既然我們談到互聯(lián)網(wǎng)+，談到數(shù)字經(jīng)濟(jì)，會(huì)看到數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅有像大數(shù)據(jù)、云計(jì)算這塊新的增量市場(chǎng)，也看到一些存量的傳統(tǒng)行業(yè)，也和互聯(lián)網(wǎng)銜接之后，產(chǎn)生了大量轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)會(huì)。

但是這里面確實(shí)會(huì)產(chǎn)生很多矛盾和沖突。很多的利益鏈重新打散、重新組合，會(huì)有很多矛盾，會(huì)產(chǎn)生很多監(jiān)管的問題。比如在互聯(lián)網(wǎng)交通領(lǐng)域，過去這幾年，我也在很多場(chǎng)合幫網(wǎng)約車行業(yè)說話，今年也很高興看到，滴滴在互聯(lián)網(wǎng)交通方面已經(jīng)有一個(gè)比較圓滿的解決方案。當(dāng)然，現(xiàn)在新的共享單車可能又出現(xiàn)這個(gè)問題了，比如有競(jìng)爭(zhēng)激烈、亂停放等等發(fā)展中的問題。所以這方面，國家還是要更加支持這個(gè)業(yè)態(tài)，該怎樣正視問題和解決問題也是我們要思考的。

建議四：如何擴(kuò)大國際影響力？

第二個(gè)建議我想提的是，如何充分發(fā)揮數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，掌握全球文化產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)權(quán)。

這句話聽起來有點(diǎn)霸氣。其實(shí)，不知不覺間，中國在文化產(chǎn)業(yè)、特別是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)方面，已經(jīng)是世界級(jí)的了。

幾年前，中國這方面很弱，國外一直在說怎么中國不重視保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有很多盜版。從十年前開始，游戲從單機(jī)走向網(wǎng)絡(luò)，這已經(jīng)天然的具有版權(quán)保護(hù)了。但是在影視、音樂、文學(xué)、動(dòng)漫，這些可以在網(wǎng)絡(luò)上自由流動(dòng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，過去是沒有得到特別大的保護(hù)。直到這幾年，國家特別重視，這個(gè)產(chǎn)業(yè)得到了很大的發(fā)展。比如在2011年到2014、2015年，即網(wǎng)絡(luò)視頻正版化的這幾年，是很重要的一個(gè)階段。之后基本上大家都很健康地、老老實(shí)實(shí)買版權(quán)。

2015年是音樂的正版化的過程，騰訊也是沖在前面，現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)都已經(jīng)在正版化了。

2016年是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和動(dòng)漫的正版化的一年。之前有很多盜版，屢禁不止，沒辦法解決。去年，騰訊跟版權(quán)局聯(lián)合做了很多的行動(dòng)，可以看到整個(gè)產(chǎn)業(yè)開始走向正版化。

所以大家可以看到，在政策的基礎(chǔ)上，中國對(duì)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的開發(fā)能力是極強(qiáng)的。不僅像騰訊、網(wǎng)易、阿里這些企業(yè)在數(shù)字內(nèi)容方面有大量投入，因?yàn)閿?shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈條很長(zhǎng)，除了可以生產(chǎn)內(nèi)容，還囊括發(fā)行的渠道，包括終端影院，以及上游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的IP開發(fā)等。

國內(nèi)越來越多的企業(yè)（不僅是互聯(lián)網(wǎng)公司）開始走出國門，甚至一批中小企業(yè)開發(fā)者（網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)游戲的開發(fā)者）大膽地走出海外。國外很多在當(dāng)?shù)嘏琶谝?、第二的手機(jī)游戲產(chǎn)品，結(jié)果一看是一個(gè)國內(nèi)的團(tuán)隊(duì)做的。

中國在這方面是有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)，大家不要忽視這一點(diǎn)。所以我說，過去30多年是中國制造，未來30多年會(huì)走向中國創(chuàng)造。

大家講文化輸出，不是想把中國的IP非要到國外去開發(fā)，也可以用資本的力量，去并購國外文化產(chǎn)業(yè)的一些好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、或者好的企業(yè)和人才。這方面是蓬勃發(fā)展的。

我提議政府能更加重視數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性地位。過去人們總能看到這個(gè)產(chǎn)業(yè)的一些問題，比如用戶沉迷了、或是低俗了，其實(shí)還是要從發(fā)展的眼光去看這些問題。所以我希望大家對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)更加重視。

第二個(gè)建議，是更加支持和鼓勵(lì)培育、開發(fā)更多的原創(chuàng)IP（知識(shí)產(chǎn)權(quán)），IP是制高點(diǎn)。另外，監(jiān)管方面也要更加升級(jí)，才能跟得上這個(gè)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

第三個(gè)建議是個(gè)人信息安全保護(hù)。

我相信這是所有人都會(huì)關(guān)注的，這已不僅是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、而是所有民生領(lǐng)域都會(huì)遇到的問題。

2016年，發(fā)生了一樁比較大的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙事件。一些準(zhǔn)大學(xué)生和大學(xué)生被騙了，出了命案，有受騙者實(shí)在想不開就自殺了，給社會(huì)帶來很大的震動(dòng)。從去年下半年開始，從運(yùn)營商到網(wǎng)絡(luò)、銀行都整體行動(dòng)了起來，討論多年而始終未能落地的實(shí)名化，很快地在這幾個(gè)月徹底地落實(shí)了。

所以今天我們可以看到，不僅是運(yùn)營商，包括網(wǎng)絡(luò)端、銀行端都已經(jīng)更加全面地實(shí)名化，監(jiān)管部門也在加大對(duì)販賣公民個(gè)人信息的專項(xiàng)打擊。我呼吁打擊力度能夠更大一些，比如說進(jìn)一步打擊倒賣個(gè)人隱私信息行為，這是很多詐騙犯罪的主要來源，不管在立法層面、還是執(zhí)法層面，都需要加強(qiáng)。

安全方面，騰訊也做了很多工作。包括前一段時(shí)間，我參加了“守護(hù)者計(jì)劃”發(fā)布會(huì)。我們積極和運(yùn)營商合作，推出了像“鷹眼”這類反電信詐騙系統(tǒng)；比如騰訊跟聯(lián)通合作，將運(yùn)營商的呼叫記錄用大數(shù)據(jù)、人工智能的技術(shù)來分析，然后找出電信詐騙的模型，對(duì)可能上當(dāng)受騙的用戶進(jìn)行提醒，效果非常顯著。

騰訊通過基于LBS大數(shù)據(jù)的開發(fā)的“麒麟系統(tǒng)”來抓偽基站。很多人在車子里、或者背包里面背著一個(gè)偽基站，冒充運(yùn)營商來給你群發(fā)一個(gè)短信。用戶收到的短信其實(shí)不是真正的運(yùn)營商發(fā)的，是被不法分子劫持了，導(dǎo)致大量的詐騙短信頻發(fā)。

這些偽基站特別難抓，因?yàn)樗怯蝿?dòng)的，你定位到的時(shí)候他已經(jīng)走開了。所以我們必須要用新的技術(shù)，騰訊研發(fā)的技術(shù)可以很快速、實(shí)時(shí)地定位到這些偽基站的位置，配合公安進(jìn)行抓捕，效果還是非常顯著的。

第四個(gè)建議，提的是加強(qiáng)未成年人健康上網(wǎng)的保護(hù)計(jì)劃。

上個(gè)月，大家已經(jīng)關(guān)注到騰訊游戲推出了一個(gè)成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)和家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程。

很多人說，為什么你們要自斷財(cái)路？這是作秀還是什么？

其實(shí)這是很有必要的。第一個(gè)趨勢(shì)，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及讓很多游戲移動(dòng)化了，它的隱蔽性更強(qiáng)。原來網(wǎng)吧還能不讓未成年人進(jìn)去，現(xiàn)在家長(zhǎng)想管控就更復(fù)雜了。

第二個(gè)趨勢(shì)，是移動(dòng)支付普及之后，家長(zhǎng)的手機(jī)綁定了銀行卡，孩子支付完之后再把短信刪掉，根本看不出來，這方面的隱蔽性非昔日可比。

所以這里面就誕生出了很多的問題，按過去的管理方法是不行的了，一定要有新的一個(gè)方式才能解決問題。所以這方面我們也是很不忌諱，不管這方面對(duì)騰訊是不是有業(yè)務(wù)沖擊，我覺得從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，應(yīng)該要做的事情還是要做的。

更何況其實(shí)在國外，很多的系統(tǒng)（包括Windows操作系統(tǒng)或者是蘋果的MAC）一直可以由父母控制，對(duì)孩子使用網(wǎng)絡(luò)、使用系統(tǒng)的設(shè)置是很精細(xì)化的。騰訊希望建立家長(zhǎng)和孩子間的一種新的關(guān)系，讓家長(zhǎng)可以跟孩子很好地溝通，比如設(shè)置一個(gè)合理的游戲時(shí)段、或者對(duì)游戲內(nèi)消費(fèi)設(shè)置固定額度等等引導(dǎo)措施。以前沒有這個(gè)手段和工具，我們現(xiàn)在希望能實(shí)現(xiàn)。我們?cè)陂_發(fā)這個(gè)系統(tǒng)的過程中，也充分地和家長(zhǎng)做了用戶調(diào)研，騰訊還是非常有誠意能希望把這個(gè)事情做好的。

在內(nèi)容方面，有些新聞和視頻成年人看著還可以，但是孩子看了就不太合適。如何利用現(xiàn)在很流行的個(gè)性化技術(shù)（千人千面），讓我們?cè)谖闯赡耆碎喿x資訊的時(shí)候能夠做一些識(shí)別，更精準(zhǔn)地避免一些不適合的信息出現(xiàn)，這也是很有必要的。

另外，一些能夠讓未成年人更健康成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，還需要行業(yè)更積極地研發(fā)和投入，也包括在線教育、網(wǎng)絡(luò)課程等等。這樣孩子上網(wǎng)、用網(wǎng)就不只是在娛樂和閱讀資訊了，其實(shí)是在學(xué)習(xí)或者自我提高，獲得更多知識(shí)點(diǎn)，或者和同學(xué)進(jìn)行交流等場(chǎng)景。

第五個(gè)建議，發(fā)揮協(xié)同創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，打造粵港澳世界級(jí)的科技灣區(qū)。

這是從我們身處廣東、毗鄰香港的角度來提的。全世界有好幾個(gè)灣區(qū)（包括舊金山的灣區(qū)，硅谷就在那里，包括紐約、東京灣區(qū)）都打造了很強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)、科技生態(tài)圈。

中國有沒有可能呢？過去大家一直講粵港合作，但是我現(xiàn)在看到，剛好有一個(gè)契機(jī)，就是港珠澳大橋從2009年到現(xiàn)在也建了差不多7、8年了，等到今年底或者明年或?qū)⒖⒐?。大橋一?lián)通，這個(gè)灣區(qū)的感覺還真是出來了。

粵港澳的區(qū)域優(yōu)勢(shì)都很明顯，比如說香港比較發(fā)達(dá)的是金融和服務(wù)業(yè)，深圳在高科技產(chǎn)業(yè)和這種產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面做得非常好，看珠三角地區(qū)則以高端制造、智能制造見長(zhǎng)，很多制造業(yè)配套全在珠三角地帶。過去大家可能是各自發(fā)展的，現(xiàn)在整全球趨勢(shì)就是軟件、硬件和服務(wù)三位一體、缺一不可的，這個(gè)趨勢(shì)越來越明顯，這與粵港澳恰好吻合。

所以我就建議，國家能否出臺(tái)一些政策把灣區(qū)打造出來，讓灣區(qū)能夠成為全球區(qū)域創(chuàng)新中心，包括鼓勵(lì)中國企業(yè)走出去、把這個(gè)地方當(dāng)做橋頭堡，也鼓勵(lì)國外的企業(yè)，可以在粵港澳灣區(qū)設(shè)立一個(gè)區(qū)域中心來幅射中國市場(chǎng)。

我們也希望香港能夠以更開放的心態(tài)來重視這個(gè)問題，這對(duì)港澳的繁榮穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常有好處。比如，能否以更開放的政策來吸引高科技的人才來到香港、深圳、珠三角工作。一個(gè)企業(yè)可以跨幾地發(fā)展、又很好地融合，比如說研發(fā)中心、服務(wù)可能在香港，研發(fā)在深圳，制造在珠三角等等，通過提供綠色通道（稅收及其他鼓勵(lì)措施）來實(shí)現(xiàn)，這個(gè)大有可為。

第六個(gè)建議，關(guān)于支持深圳加快建設(shè)國際科技、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心的建議。

深圳剛才其實(shí)我們已經(jīng)講了很多優(yōu)勢(shì)了，這次也建議能否引入一些新的技術(shù)、新的業(yè)態(tài)，可以先在深圳做試點(diǎn)、再推向全國。

比如有一個(gè)概念，叫新技術(shù)移民，就是吸引更多海外的人才進(jìn)來。我們是不是在這些高端人才的稅收等等這方面能夠有一個(gè)支持，如果全國抓不準(zhǔn)，能不能在深圳先行先試？

第七個(gè)建議，海綿城市。

這方面大家可能也會(huì)奇怪，我為什么要提這一點(diǎn)？

環(huán)保大家都很關(guān)注，空氣、水、保護(hù)地，還有野生動(dòng)物、沙漠、草原等等，但是恰恰大家忽視的可能是城市。城市也是環(huán)保的其中一環(huán)。

我們一批國內(nèi)的企業(yè)家，包括馬云(微博)等等，共同成立了一個(gè)環(huán)保組織叫桃花源。桃花源關(guān)注很多的領(lǐng)域，其中有一個(gè)領(lǐng)域就是城市，我剛好負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目。所以騰訊前不久跟深圳市政府有一個(gè)合作，推動(dòng)深圳市海綿城市的發(fā)展。

其實(shí)對(duì)于海綿城市，大家可能有一點(diǎn)陌生。實(shí)際上，國務(wù)院在2015年就已經(jīng)出了指導(dǎo)建議，關(guān)于發(fā)展海綿城市。它的原理是花很少量的錢，但是在城市規(guī)劃的設(shè)計(jì)之初、或者在企業(yè)建樓，小區(qū)、學(xué)校等等設(shè)計(jì)施工的過程中，讓雨水能夠合理地被儲(chǔ)存，包括屋頂去設(shè)置一些蓄水機(jī)制，而不是直接讓雨水滲入地面。這樣做的意義，從專業(yè)術(shù)語來說叫削峰填谷，緩沖驟然間大雨量的沖擊。除了防澇以外，還可以節(jié)水蓄水、以及防治污染，避免雨水沖刷地面污染物，導(dǎo)致河道被污染。

第二環(huán)節(jié)：回答媒體提問

一、吸引國際人才珠三角有優(yōu)勢(shì)

提問：本來有挺多問題想問的，看完吳曉波先生的《騰訊傳》之后，原來最想問的問題挺民生的，就是您平時(shí)每天做這么多決策，為什么還能秀發(fā)如此烏黑？

馬化騰：白了，白一點(diǎn)。

提問：看了您的建議之后，作為廣東的媒體，我想問您一個(gè)問題，您在打造粵港澳的灣區(qū)問題上，您覺得目前來說，要打造這樣一個(gè)灣區(qū)，現(xiàn)在還缺乏一些什么東西？比如您剛剛提到的軟硬件和服務(wù)這樣的，還有在這個(gè)打造過程中，您覺得騰訊想扮演什么角色？

馬化騰：其實(shí)深圳都在珠三角，這方面聯(lián)動(dòng)其實(shí)蠻強(qiáng)的，因?yàn)楹芏嘀悄苤圃?、研發(fā)在深圳，制造在東莞或者在深圳周邊都已經(jīng)非常成熟。

跟香港的聯(lián)動(dòng)方面，我們目前看到的一個(gè)案例，像深圳的大疆，他原來是香港科技大學(xué)的一個(gè)學(xué)生。汪韜是李澤湘教授的學(xué)生，做無人機(jī)，就看到這個(gè)效果不錯(cuò)。他要做無人機(jī)，在這個(gè)過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)只有深圳有最好的產(chǎn)業(yè)鏈配套，發(fā)現(xiàn)這個(gè)零配件只有到深圳才能生產(chǎn)出來，才能搭出這個(gè)原型來，你可以看到他去到深圳創(chuàng)業(yè)，成就了一個(gè)非常大的一個(gè)企業(yè)。在這個(gè)領(lǐng)域占據(jù)了全球90%的市場(chǎng)，我覺得這是一個(gè)蠻奇跡的事情。

這個(gè)案例就是發(fā)生在深港還有東莞、珠三角一個(gè)很好的案例。所以我們也在香港參加了一個(gè)叫香港X的計(jì)劃，希望能夠把這種高效的資源（不僅是材料、制造，可能還有生物醫(yī)藥、大數(shù)據(jù)、人工智能等等），能不能復(fù)制這樣的一個(gè)過程?？赡苓^去是比較艱難的，但是我們希望從政策角度更鼓勵(lì)它打通這個(gè)環(huán)節(jié)，我覺得這個(gè)對(duì)香港也是一個(gè)很大的問題。就是說它在轉(zhuǎn)型。過去做房地產(chǎn)、做金融、做貿(mào)易，未來高科技方面怎么樣能夠抓住中國這個(gè)大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

但是香港因?yàn)橛钟泻芎玫臋C(jī)會(huì)，就是可以吸引國際人才，我覺得吸引國際人才的這個(gè)方面珠三角也是很有優(yōu)勢(shì)的。

騰訊剛好在深圳，所以你可以看到我們不管是從高管也好，我們的很多人才，其實(shí)也是吸收了很多國外的人才，但是他可能會(huì)在香港、深圳兩邊跑，所以這方面我們感觸比較深。所以我希望這些方面能夠更加開放。

香港過去其實(shí)在人才的引入方面是收緊的（過去幾年），我覺得這個(gè)其實(shí)長(zhǎng)期來說對(duì)香港是不利的，這樣大家就越來越隔閡了，我覺得應(yīng)該是要有一個(gè)大的政策方向之下，然后有類似CIPA計(jì)劃，能夠有科技人才的一些綠卡，能夠給一些額度吸引高科技企業(yè)，比如說你來入駐，我給你多少的人才綠卡的額度，可以更方便地自由進(jìn)出，包括它的稅收等等的。不要說進(jìn)內(nèi)地要數(shù)180天有沒有過，過了180天又得趕緊回去，這就很麻煩，長(zhǎng)期下去就非常不方便。

就是這方面能不能再放開一點(diǎn)，這部分不要算180天這種的。所以這個(gè)沒有從稅收等等這種角度來全盤規(guī)劃，我覺得有一些難推動(dòng)。我們是從一線的角度來觀察到這種情況。

二、內(nèi)容、IP的價(jià)值越來越重要不等于流量不重要

提問：現(xiàn)在大家都在提互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，也就是互聯(lián)網(wǎng)的紅利時(shí)代結(jié)束。行業(yè)從流量戰(zhàn)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向內(nèi)容戰(zhàn)爭(zhēng)，想知道您是否認(rèn)可這個(gè)觀點(diǎn)，以及騰訊怎樣應(yīng)對(duì)甚至引領(lǐng)這個(gè)變化。

馬化騰：其實(shí)我剛才介紹很多建議里面都隱藏了這個(gè)回答了。

我講數(shù)字內(nèi)容的時(shí)候有提及，其實(shí)內(nèi)容沒有發(fā)展起來的時(shí)候，大家都是以流量為主。未來內(nèi)容的價(jià)值、IP的價(jià)值會(huì)越來越重要。但是也不能說流量不重要，這兩個(gè)可能說原來是八二，以后變成五五（都重要），你有流量入口，同時(shí)又有內(nèi)容的這種制高點(diǎn)，就是可能兩者都重要。

三、中國互聯(lián)網(wǎng)已從C2C到KFC

提問：您剛才提到滴滴，頭條、美團(tuán)被業(yè)界稱為TMD，就是騰訊也有不同程度的入股。您覺得TMD是BAT的影子還是新一代的BAT？

馬化騰：頭條、滴滴這些，你可以看到更多的是O2O以及像頭條更多的是在個(gè)性化、大數(shù)據(jù)、資訊中的應(yīng)用。我們可以看到技術(shù)和這種傳統(tǒng)行業(yè)的這種融合，讓中國其實(shí)相對(duì)于世界互聯(lián)網(wǎng)有了一股新的力量了，并不像過去說的C2C（Copy To China），現(xiàn)在是叫KFC（Kaobei From China），你看中國有很多原創(chuàng)的東西了，你可以看到這種個(gè)性化的資訊閱讀也好，包括這種O2O的。雖然是UBER先做的，但是你可以看到現(xiàn)在滴滴的量已經(jīng)是4倍、5倍于UBER全球的總量，這個(gè)是很驚人的。

包括現(xiàn)在摩拜單車和OFO單車之爭(zhēng)，共享單車這個(gè)量也增長(zhǎng)非常迅速，這個(gè)也可以看到中國作為最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，是有很大這種潛力的。

四、互聯(lián)網(wǎng)+最難啃是+醫(yī)療和教育

提問：這兩年來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一直成為資本追逐的重要領(lǐng)域，騰訊在這方面的探索也從沒有間斷。這個(gè)行業(yè)看似很美好，但是做出實(shí)質(zhì)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品確實(shí)很少。特別是百度前段時(shí)間砍掉醫(yī)療事部，對(duì)這個(gè)行業(yè)也產(chǎn)生了一些影響。你是怎么看待這件事兒的？對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有一個(gè)什么樣的新的戰(zhàn)略思考？騰訊在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域里面每年的研發(fā)投入和經(jīng)營業(yè)績(jī)是否透露一下？

馬化騰：所有互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域，我覺得最難啃的就是+醫(yī)療和教育了，這個(gè)是非常復(fù)雜的，每個(gè)角度的玩兒法都不一樣，鏈條很多、很復(fù)雜。

尤其醫(yī)療還有政策的問題，像醫(yī)保、醫(yī)藥分家等等問題，所以過去騰訊的思路是投資很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)，比如說其中有三家都剛好在杭州，像掛號(hào)網(wǎng)或者叫互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，微醫(yī)集團(tuán)，他們都從不同的角度去切入市場(chǎng)。還有包括丁香園，等等很多的企業(yè)我們都在不同的角度投資。

從我們的角度，我們希望在我們的流量平臺(tái)上面，包括社交網(wǎng)絡(luò)、通信平臺(tái)上能搭建一個(gè)平臺(tái)，能夠讓我們投資的企業(yè)（或者是其他沒有投資的企業(yè)），在這個(gè)行業(yè)中有志于發(fā)展的企業(yè)能夠用好我們的平臺(tái)（有一個(gè)醫(yī)療健康的子平臺(tái)給他們），這是我們?cè)谒伎嫉膯栴}。

所以我們內(nèi)部有一個(gè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在在嘗試也是做醫(yī)療的子平臺(tái)，我們也是多角度了，包括是不是可以從我們，比如說像微信運(yùn)動(dòng)，從運(yùn)動(dòng)的角度說能不能再切入豐富一點(diǎn)，把很多個(gè)人的健康信息能夠用起來，從鼓勵(lì)更多運(yùn)動(dòng)再帶起來對(duì)健康的關(guān)注等等，去輻射或者是給我們這些投資企業(yè)提供比較好的場(chǎng)景。所以我們一直在思考這個(gè)問題。

是不是有些我們可以去投資、購買跟醫(yī)療有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，比如說醫(yī)療IP，知識(shí)產(chǎn)權(quán)這方面還是很關(guān)注的。醫(yī)療大家過去最詬病的是網(wǎng)上的信息不知道真假。我們希望有一個(gè)很權(quán)威的資訊，全球認(rèn)可非常細(xì)致專業(yè)的IP產(chǎn)品，我覺得是有它的價(jià)值的。甚至我也是說，這個(gè)從公益角度都值得做，而不是看產(chǎn)業(yè)，都值得做。我覺得這也是我們思考的一個(gè)點(diǎn)。

那我覺得這個(gè)方面很多，我們還是希望國家政策方面能夠在這些好的三甲醫(yī)院和好的醫(yī)生，怎么能夠把他的能量釋放出來。因?yàn)楝F(xiàn)在還有一個(gè)問題，就是醫(yī)藥不分離，很多的診費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)用是通過藥的疊加才來獲得收益的。從長(zhǎng)期來看這是不健康的，但是一直也沒有辦法這么簡(jiǎn)單地改。

所以說這方面是要多一點(diǎn)嘗試，如何在民營的這種更健康的（包括高端醫(yī)療，包括如何用遠(yuǎn)程醫(yī)療的技術(shù)，用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)），比如說我最近了解到這方面現(xiàn)在有一些很好的發(fā)展，比如說你過去要做一些病理檢測(cè)的切片報(bào)告，你可能要把樣本寄到國外或者大醫(yī)院才能給你測(cè)出來?，F(xiàn)在如果說終端可以測(cè)出來之后，把這些病理的資料透過電子遠(yuǎn)程去給醫(yī)生看到，他人都不用過來，然后就可以遠(yuǎn)程診斷。就讓很多人不用去大城市，甚至還出國去看名醫(yī)等等。

互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)可以做很多這方面的事情，還有包括醫(yī)療設(shè)備怎么跟物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，這方面看到很多可以改造的東西。我看到有這方面的發(fā)展趨勢(shì)，我個(gè)人也很有興趣。所以我覺得也很鼓勵(lì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)更多的人投入。

五、在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中國有很多領(lǐng)先

提問：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國是跟隨著和模仿者。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，您認(rèn)為中國在世界的角色和地位是否有變化？

馬化騰：這個(gè)問題剛才也提到很多了，的確在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面，中國是有領(lǐng)先的機(jī)會(huì)。因?yàn)槲覀兊囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透率，跟各行業(yè)的結(jié)合，包括剛才講的O2O、物聯(lián)網(wǎng)等等方面，都有很多案例是領(lǐng)先全球的，我相信只要有場(chǎng)景、有市場(chǎng)，或者說我們叫有靶場(chǎng)，有靶場(chǎng)你肯定能訓(xùn)練出一支很強(qiáng)的隊(duì)伍出來的。