張國(guó)祥：融合應(yīng)用的智能手機(jī)發(fā)展趨勢(shì)

    6月19日，由中國(guó)通信學(xué)會(huì)主辦的“2008年移動(dòng)多媒體應(yīng)用大會(huì)”在京召開，本次會(huì)議議題為“移動(dòng)多媒體應(yīng)用，服務(wù)特色奧運(yùn)”。中國(guó)通信在線（www.ezcom.cn）作為官方網(wǎng)站將對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行全程直播，手機(jī)中國(guó)（uplandsgallery.com）進(jìn)行特別網(wǎng)絡(luò)支持。

多普達(dá)通訊有限公司產(chǎn)品總監(jiān) 張國(guó)祥

　　張國(guó)祥：

    各位嘉賓，下午好！很高興有機(jī)會(huì)在這里和大家分享一下在智能手機(jī)方面，在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)方面發(fā)展的狀況。

    智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)，智能手機(jī)市場(chǎng)大概有四種操作系統(tǒng)組成，智能手機(jī)占到全部手機(jī)市場(chǎng)份額大概在9—10%左右。Windows  Mobile市場(chǎng)份額越來(lái)越大，現(xiàn)在的市場(chǎng)份額比去年同期相比增長(zhǎng)量倍以上，智能手機(jī)價(jià)格變化趨勢(shì)，最上面這條線是智能手機(jī)，下面是一般的手機(jī)，超低端多媒體、簡(jiǎn)易功能手機(jī)，除了智能手機(jī)之外，其他的手機(jī)價(jià)格都是在下降的，智能手機(jī)價(jià)格保持非常平穩(wěn)，而且有略微的上升，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，手機(jī)在市場(chǎng)上大家理解都是在下降的，我們主要集中在智能手機(jī)，我們看到的情況是，主要因?yàn)樵谥悄苁謾C(jī)移動(dòng)應(yīng)用這方面的創(chuàng)新，不斷地涌現(xiàn)，導(dǎo)致手機(jī)功能在不斷地豐富，雖然硬件成本在下降，但是因?yàn)橐苿?dòng)應(yīng)用帶來(lái)用戶體驗(yàn)價(jià)值的上升，導(dǎo)致產(chǎn)品售價(jià)一直保持略為上升的趨勢(shì)。

    對(duì)智能手機(jī)未來(lái)的發(fā)展預(yù)測(cè)，根據(jù)ABI報(bào)告，預(yù)計(jì)是10%，在2013年的時(shí)候，智能手機(jī)占到手機(jī)市場(chǎng)的31%，如果說(shuō)31%的市場(chǎng)份額對(duì)智能手機(jī)來(lái)說(shuō)是非常大的市場(chǎng)份額，我們?cè)谥悄苁謾C(jī)上能跑很多的移動(dòng)應(yīng)用和多媒體的應(yīng)用。

    智能手機(jī)未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)。我們不敢說(shuō)太長(zhǎng)的時(shí)間，至少我們來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)三年在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方面會(huì)有哪些趨勢(shì)，一是以iPhone為代表，以用戶的界面和操作界面差異化為代表的發(fā)展趨勢(shì)，從用戶界面?zhèn)€性化、創(chuàng)新性發(fā)展不同的用戶界面使用體驗(yàn)，另外就是以Google  Phone為代表，雖然產(chǎn)品沒(méi)有上市，倡導(dǎo)的概念非常大影響智能化手機(jī)設(shè)計(jì)和發(fā)展的趨勢(shì)，個(gè)性化的內(nèi)容和創(chuàng)新性的應(yīng)用為前提的發(fā)展趨勢(shì)，這是多普達(dá)6月16號(hào)剛剛在北京發(fā)布一款產(chǎn)品，Touch  Diamond，一方面非常個(gè)性化，以前從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)，界面拿到手機(jī)界面是這樣子，另外采用新的應(yīng)用技術(shù)，用三維的技術(shù)，用自覺(jué)式的應(yīng)用。我們看中間偏下的圖片，我們和朋友分享照片的時(shí)候，我們看照片的方式把照片擺在家里的茶幾上，一張一張翻起來(lái)看，在手機(jī)看的時(shí)候，用鍵按一下分一頁(yè)，所謂自覺(jué)式設(shè)計(jì)在手機(jī)屏幕上一點(diǎn)照片，照片像堆在桌子上一樣，點(diǎn)一張翻起一張，右下角人物圖片，平常找一個(gè)聯(lián)系人的話，翻通訊錄，一個(gè)個(gè)搜索，會(huì)非常麻煩，我們的做法是，只要在照片上點(diǎn)一下，一系列的人翻過(guò)來(lái)，看到熟悉的人想打電話的人，點(diǎn)這個(gè)照片就會(huì)打電話。

    音樂(lè)這張照片，我們?nèi)ベICD的時(shí)候，翻一張一張CD，應(yīng)用到手機(jī)上，手機(jī)上的唱片，在唱片界面上點(diǎn)一下，唱片往前推送過(guò)來(lái)，再上面點(diǎn)擊進(jìn)去以后，可以聽(tīng)到唱片里面的歌曲，包括郵件的部分全部采用這樣的方式設(shè)計(jì)，而且是第一代的發(fā)展，我們?cè)诿髂瓿醯臅r(shí)候，就會(huì)推出第二代的用戶界面，第二代的用戶界面的時(shí)候，我們?cè)诶锩婕闪烁嗟膽?yīng)用。專家講到，手機(jī)電視，用手指一點(diǎn)，像換電視頻道一樣，界面上一點(diǎn)，頻道就會(huì)出來(lái)。這些應(yīng)用已經(jīng)在現(xiàn)實(shí)生活中已經(jīng)出現(xiàn)了，而且會(huì)很快地走到最前端，而且也會(huì)體驗(yàn)到。目前在機(jī)器智能手機(jī)硬件方面，有一個(gè)新的應(yīng)用出現(xiàn)叫加速度感應(yīng)器，這個(gè)硬件可以幫助我們?cè)诙嗝襟w應(yīng)用有極大的豐富。這是屏幕的保護(hù)，我移動(dòng)手機(jī)要傾斜的時(shí)候，魚和水往旁邊傾斜，我給別人看照片的時(shí)候，我照的照片是縱向的，橫著手機(jī)給人家看的話，把手機(jī)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，那張照片自動(dòng)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，甚至拿照相機(jī)拍照的時(shí)候，無(wú)論怎么轉(zhuǎn)照相機(jī)，那張照片拍攝出來(lái)的人總是正向的，把那張照片導(dǎo)入電腦里面的時(shí)候不需要做翻轉(zhuǎn)的動(dòng)作。

    再下面就是游戲，看到3D的游戲，比如說(shuō)這個(gè)人跳水的時(shí)候，手機(jī)不用拿任何的按鍵，左右傾斜，上下跳動(dòng)，包括飛機(jī)和汽車的游戲，不用按任何的按鍵只要讓手機(jī)完全動(dòng)就可以了，手機(jī)翻過(guò)來(lái)靜安或者拒接。幫助我們非常直觀，體驗(yàn)日常生活中在電腦上體驗(yàn)多媒體的應(yīng)用。

    個(gè)性化內(nèi)容與應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)，未來(lái)手機(jī)上內(nèi)容來(lái)源是非常多方面的，包括電腦互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)，甚至廣播電視網(wǎng)，這些內(nèi)容都會(huì)在手機(jī)平臺(tái)上融合和交互應(yīng)用，在WEB3.0概念比較模糊，我們看到一個(gè)前景，WEB2.0的時(shí)代有很多的信息，我們需要自己搜索找到這種信息。未來(lái)可能我們根本不需要搜索，網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容就會(huì)根據(jù)我們的一些喜好定制，要在網(wǎng)上看什么東西的時(shí)候，我看到全部是我想要的，而不是說(shuō)我要搜索，搜索出來(lái)一大堆相關(guān)內(nèi)容，我再根據(jù)這些內(nèi)容再里面找我想要的東西。GPS、移動(dòng)支付和虛擬社區(qū)的應(yīng)用，其實(shí)現(xiàn)在都已經(jīng)在用了，GPS，我們已經(jīng)可以做到，你到北京發(fā)現(xiàn)一個(gè)店，那個(gè)店?yáng)|西很好吃，發(fā)一張照片，拍攝下來(lái)，用彩信發(fā)送給你的朋友，你的朋友根據(jù)這張彩信直接進(jìn)入導(dǎo)航系統(tǒng)，幫助你這個(gè)朋友直接導(dǎo)航到這個(gè)餐館，中間不需要有任何專業(yè)地知道這個(gè)店的地址和經(jīng)緯度，不會(huì)用手機(jī)不會(huì)用導(dǎo)航的人，完全很容易找到這個(gè)地點(diǎn)。

    移動(dòng)信息化時(shí)代的到來(lái)。1980年是個(gè)人電腦的時(shí)代，1990年是客戶機(jī)服務(wù)器的時(shí)代，2000年是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，2010年是無(wú)線應(yīng)用的時(shí)代，那時(shí)候大家探討議題都在無(wú)線應(yīng)用或者移動(dòng)應(yīng)用方向上。

    無(wú)線應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)逐漸在走向標(biāo)準(zhǔn)化，提供數(shù)據(jù)格式都是標(biāo)準(zhǔn)的，統(tǒng)一通信的接口，實(shí)時(shí)化，隨時(shí)隨地信息化的管理，無(wú)線化、全面化，這都現(xiàn)在正在整合、正在發(fā)生的在無(wú)線應(yīng)用方面的趨勢(shì)。

    對(duì)于移動(dòng)通信市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，未來(lái)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)在哪些方面呢？其實(shí)并不是說(shuō)來(lái)源于硬件本身，來(lái)源于化肥本身，更多來(lái)源于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的服務(wù)，移動(dòng)應(yīng)用的服務(wù)方面，全球在2004年無(wú)線應(yīng)用方面數(shù)據(jù)收入只有640億美元，在2009年的時(shí)候預(yù)計(jì)達(dá)到2110億美元，應(yīng)該說(shuō)這是非常巨大的增長(zhǎng)。

    移動(dòng)辦公的應(yīng)用平臺(tái)，我們大家出差的時(shí)候，肯定會(huì)帶手機(jī)，肯定會(huì)帶筆記本電腦，但是未來(lái)這兩方面會(huì)融合起來(lái)，手機(jī)的屏幕越來(lái)越大，今年年底的時(shí)候多普達(dá)會(huì)推出3.8寸的手機(jī)，但是體積并不大，整個(gè)手機(jī)看上去就是一個(gè)屏幕，沒(méi)有任何按鍵，全部都是用一只手指應(yīng)用，這樣一個(gè)手機(jī)和電腦上，我們現(xiàn)在智能手機(jī)完全像郵件都沒(méi)問(wèn)題，所有Office軟件都可以用，在中間融合地帶分不清是筆記本電腦還是手機(jī)，融合的移動(dòng)應(yīng)用將會(huì)成為未來(lái)很重要很明顯的趨勢(shì)，可能以后出差的時(shí)候只要帶一個(gè)東西就可以了。

    多普達(dá)在企業(yè)和行業(yè)客戶這一塊在國(guó)內(nèi)做得非常多，目前看到的情況，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，目前有一個(gè)問(wèn)題存在，移動(dòng)的應(yīng)用往往是被趨邊緣化，現(xiàn)在很多企業(yè)做CRM、ERP、OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)和核心業(yè)務(wù)的結(jié)合都是非常緊密的，但是在移動(dòng)應(yīng)用方面，處于邊緣化，很多企業(yè)想做移動(dòng)應(yīng)用，但是往往不知道移動(dòng)應(yīng)用怎被樣和公司核心業(yè)務(wù)結(jié)合。在發(fā)展企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用方面，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，我們規(guī)劃了一些應(yīng)用五大要素，第一是查詢，必須知道手機(jī)無(wú)線訪問(wèn)的功能，能夠查詢后臺(tái)的信息和數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)縫結(jié)合，另外數(shù)據(jù)的查詢功能，在外面的時(shí)候，因?yàn)樗且苿?dòng)的應(yīng)用，在移動(dòng)的過(guò)程中，怎么樣采集，怎么樣把采集的信息實(shí)時(shí)很容易，用很小的流量傳回到公司的服務(wù)器上，這是需要考慮的。我這個(gè)人在外面的時(shí)候，怎么樣能夠定清楚我在這個(gè)地方。輸出，采集回來(lái)的信息怎么樣輸出給別人，怎么樣輸出給外部的設(shè)備，還有推送，怎么能夠把服務(wù)器上的東西，把公司往外發(fā)布的信息很容易推送下去，推送到全國(guó)各地移動(dòng)終端上，這五個(gè)方面的因素都是在規(guī)劃企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用方面要注意的，必須把它想清楚，怎么樣做，硬件怎么樣的要求，軟件怎么樣的要求，系統(tǒng)是什么樣的構(gòu)建，這五個(gè)系統(tǒng)是缺一不可的。

    必須要了解手持機(jī)或者智能手機(jī)相關(guān)外設(shè)硬件方面的功能，行業(yè)相關(guān)應(yīng)用是什么樣的狀況，可能還需要品行一些IT咨詢公司，因?yàn)橐苿?dòng)應(yīng)用和以前在固定辦公應(yīng)用完全是不同的，需要一些IT咨詢公司幫你重新做企業(yè)管理方面的咨詢規(guī)劃，日常業(yè)務(wù)方面是怎么樣的，投資是怎么樣的，是否需要根據(jù)企業(yè)應(yīng)用的狀況定制手機(jī)，也許市面上賣得手機(jī)全部不能滿足你的需求，需要定制，可能是硬件可能是軟件，可能需要考慮這些因素。

    多普達(dá)介紹。多普達(dá)通訊有限公司是一家專注于智能手機(jī)領(lǐng)域的高科技公司。作為智能手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)先者，我們一直致力于為客戶提供創(chuàng)新性移動(dòng)終端應(yīng)用產(chǎn)品和解決方案。目前在解決方案方面，移動(dòng)應(yīng)用方面我們已經(jīng)在全國(guó)十多個(gè)行業(yè)都有移動(dòng)應(yīng)用成功的案例。

    這是我們的Logo，五個(gè)圈三個(gè)點(diǎn)，從我們?cè)O(shè)計(jì)語(yǔ)言出發(fā)，五個(gè)圈代表品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、內(nèi)容、服務(wù)，三個(gè)點(diǎn)代表一種全新的行業(yè)類別、全新的合作模式、全新的產(chǎn)業(yè)模式。我們的主要想法是，在手機(jī)行業(yè)里面創(chuàng)造藍(lán)海，智能手機(jī)在硬件方面只是一個(gè)方向，今天大家討論移動(dòng)多媒體應(yīng)用才是真正的藍(lán)海所在。

    多普達(dá)企業(yè)應(yīng)用成功案例。城市管理方案，北京的城管用多普達(dá)手機(jī)做城市管理，警務(wù)系統(tǒng)，包括交警、刑警的管理，旅游，還有移動(dòng)辦公，還有工商稅務(wù)，還有汽車維修等方面都有成功的案例。

    城管通，現(xiàn)在在全國(guó)比較多的城市已經(jīng)應(yīng)用了，這是北京朝陽(yáng)區(qū)的例子，井蓋丟掉了，以前經(jīng)常聽(tīng)到說(shuō)，小孩子掉到?jīng)]有蓋井蓋的井里，要過(guò)很多天才能蓋上，只要有這套系統(tǒng)，有人報(bào)案，城管拿手機(jī)當(dāng)場(chǎng)拍一幅圖片，信息發(fā)回總部服務(wù)器之后，就會(huì)告訴總部這個(gè)位置在哪里，后臺(tái)的調(diào)度系統(tǒng)把這個(gè)東西裝上。做一個(gè)井蓋的事情很容易，如果沒(méi)有這個(gè)東西也可以做，但是全北京這么大的地方，做這些事情并不是很容易，如果這套系統(tǒng)的話，城區(qū)各個(gè)不同的地點(diǎn)，把信息發(fā)到總部控制平臺(tái)，由控制平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)動(dòng)維修人員做維修維護(hù)的話，效率就會(huì)高非常多。

    在警務(wù)系統(tǒng)也是一樣子的，以前找一些嫌疑犯的話，可能要把嫌疑犯帶回警察局，才知道這個(gè)嫌疑犯是不是我要找的人，現(xiàn)在有這套系統(tǒng)，在街上給他拍照，就能跟后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì)，這個(gè)人的信息怎么樣，是不是在我的犯罪系統(tǒng)里邊有紀(jì)錄。

    工商這一塊也是一樣的，有很多這方面的應(yīng)用，到移動(dòng)手機(jī)上執(zhí)行。包括煤礦，我們?nèi)ツ臧l(fā)生很多煤礦的事故，基于此，我們根據(jù)手機(jī)開發(fā)一套煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)，有很多的功能，我用手機(jī)監(jiān)控瓦斯的情況，實(shí)時(shí)監(jiān)控在井下的瓦斯情況，用手機(jī)來(lái)做的話是非常簡(jiǎn)單也是非常容易攜帶，監(jiān)控也會(huì)實(shí)時(shí)把信息傳回到控制中心，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控井下的狀況。這方面需要專業(yè)采集設(shè)備和手機(jī)配合。稅務(wù)方面也是一樣的。

    業(yè)務(wù)銷售方面，我們和上海通用汽車在合作，包括銷售的CRM客戶管理系統(tǒng)，我甚至可以把汽車內(nèi)室、汽車各個(gè)方位放在手機(jī)里面，甚至在移動(dòng)的過(guò)程里邊，甚至上門幫用戶介紹，汽車優(yōu)點(diǎn)在哪里，不需要用戶跑到店里面才能看到汽車的狀況。旅游系統(tǒng)是非常好的系統(tǒng)，這是幫張家界做得旅游系統(tǒng)，到一個(gè)地方旅游，可能很擔(dān)心不知道賓館怎么走，旅游線路怎么樣，原來(lái)的方式買一張旅游地圖，要打電話訂一個(gè)賓館，現(xiàn)在把信息集成到手機(jī)里邊，甚至可以做到，這個(gè)手機(jī)就是導(dǎo)游，以前請(qǐng)一個(gè)導(dǎo)游，我們把導(dǎo)游和導(dǎo)航結(jié)合在一塊，拿著手機(jī)就會(huì)知道，現(xiàn)在走到什么地方，把路導(dǎo)航出來(lái)，這是完全多媒體的應(yīng)用。

    維修自動(dòng)化方面有很多方面的應(yīng)用，以前大家到維修廠拿很大的機(jī)器插到汽車電腦系統(tǒng)里面才判斷出維修處在哪里，現(xiàn)在拿到手機(jī)接到汽車電腦就可以判斷出損壞的情況。

    移動(dòng)應(yīng)用帶來(lái)的效能，節(jié)約成本，任何人在任何時(shí)間地點(diǎn)采用這種接入設(shè)備可以很精準(zhǔn)高效完成提供給客戶的服務(wù)，提高客戶服務(wù)滿意度。