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消費(fèi)者試用聯(lián)通iphone 半小時(shí)話費(fèi)千元

CNMO 【轉(zhuǎn)載】 作者:sina,韓博文 2009-11-09 13:29
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  據(jù)北京晨報(bào)報(bào)道 “10月30日冒雨排了4小時(shí)隊(duì),買(mǎi)到這款手機(jī)。只在10月31日查看了手機(jī)的功能,怎么產(chǎn)生的費(fèi)用會(huì)高達(dá)上千元?!”7日,望著沒(méi)用幾天的iPhone手機(jī),北京市民魏女士的心里很郁悶。運(yùn)營(yíng)商工作人員解釋?zhuān)驗(yàn)闄C(jī)主試用手機(jī)時(shí),優(yōu)惠套餐尚未開(kāi)通,因此是按照每KB一毛錢(qián)收費(fèi)的,由于視頻節(jié)目的字節(jié)數(shù)非常高,所以產(chǎn)生高額話費(fèi)。

  魏女士購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),選擇了126元每月的優(yōu)惠套餐服務(wù),銷(xiāo)售人員當(dāng)時(shí)稱(chēng)11月1日網(wǎng)絡(luò)才會(huì)開(kāi)通?!拔覀?0月31日只是打開(kāi)手機(jī),了解了一下相關(guān)功能?!蔽号康募胰瞬芟壬Q(chēng),他只是試用了一下GPS定位系統(tǒng),用手機(jī)看了一下中央1套的節(jié)目,累計(jì)使用時(shí)間大約半個(gè)小時(shí)。

  運(yùn)營(yíng)商客服人員稱(chēng),公司技術(shù)部門(mén)和計(jì)費(fèi)部門(mén)正對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查,不過(guò)暫未通知魏女士是否會(huì)減免這筆意外消費(fèi)。

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