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急功近利!從電視購(gòu)物看國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:孟濱 2010-03-09 06:56
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  打開(kāi)電視看購(gòu)物,電視購(gòu)物看手機(jī)。

  用這兩句話來(lái)形容近兩年國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物的現(xiàn)狀并不為過(guò)。電視購(gòu)物作為一種零售模式其實(shí)存在已久,但在近兩年來(lái),電視購(gòu)物在電視臺(tái)出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,占據(jù)的時(shí)間也越來(lái)越久。特別是在地方臺(tái)的非黃金時(shí)段,基本被電視購(gòu)物節(jié)目所占據(jù)。

  在諸多電視購(gòu)物節(jié)目中,手機(jī)又成為一類(lèi)主力產(chǎn)品。特別是在要醫(yī)療、藥品、性保健等產(chǎn)品的電視購(gòu)物被廣電總局發(fā)文禁播之后,手機(jī)產(chǎn)品占據(jù)電視購(gòu)物的比重進(jìn)一步增加。

  “超長(zhǎng)待機(jī)”、“低輻射”、“雙卡雙待”、“鍍金/鑲鉆機(jī)身”……在不同型號(hào)手機(jī)的電視購(gòu)物中,我們常常能看到這些相同的賣(mài)點(diǎn);而電視購(gòu)物的形式也不外乎兩個(gè)主持人一唱一和,大肆叫賣(mài)。這種形式單一、內(nèi)容雷同的廣告形式已經(jīng)受到很多觀眾的反感。

  然而,電視購(gòu)物更大的問(wèn)題還在于,在大多數(shù)的電視購(gòu)物節(jié)目中都伴隨著虛假宣傳的問(wèn)題。如果說(shuō)節(jié)目形式只是影響了消費(fèi)者看電視的心情,那么虛假宣傳則嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  作為一家專(zhuān)業(yè)手機(jī)網(wǎng)站,手機(jī)中國(guó)也曾不止一次接到網(wǎng)友關(guān)于電視購(gòu)物的咨詢(xún)和投訴。為了更細(xì)致的了解和揭露電視購(gòu)物,我們購(gòu)買(mǎi)了兩部手機(jī)進(jìn)行對(duì)比,結(jié)果發(fā)現(xiàn),兩款產(chǎn)品都在一定程度上存在虛假宣傳,其中甚至包括一些電視購(gòu)物節(jié)目中所描述的核心功能。

  而從一些專(zhuān)業(yè)的消費(fèi)者投訴網(wǎng)站以及消費(fèi)者協(xié)會(huì)所公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,手機(jī)產(chǎn)品在電視購(gòu)物行業(yè)的投訴量一直占據(jù)較前的位置。其中,主要的問(wèn)題集中在虛假夸大宣傳和售后服務(wù)不力上。

  我們不難發(fā)現(xiàn),在電視購(gòu)物中出現(xiàn)的手機(jī),大多數(shù)為國(guó)內(nèi)品牌。其中有包括海爾、康佳、金立這樣的知名品牌,但更多的,是一些并不被消費(fèi)者所熟悉的品牌,其中很多正是我們所稱(chēng)的“山寨機(jī)”。

  從這一點(diǎn)來(lái)講,透過(guò)電視購(gòu)物,其實(shí)反映出中國(guó)國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)的現(xiàn)狀。

  盡管在取消核準(zhǔn)制之后,很多傳統(tǒng)意義上的“山寨機(jī)”也擁有了自己的品牌,但是其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)模式并沒(méi)有發(fā)生變化。這些產(chǎn)品依然模仿品牌手機(jī)的外形設(shè)計(jì)、采用通用的MTK平臺(tái)、粗制劣造……從這個(gè)角度而言,其“山寨機(jī)”的本質(zhì)并未改變。

  但是,這種表面上身份的正規(guī)化使得這類(lèi)產(chǎn)品堂而皇之走進(jìn)了電視購(gòu)物節(jié)目。相比于實(shí)體賣(mài)場(chǎng),其實(shí)電視購(gòu)物的利潤(rùn)空間更大。通過(guò)虛假夸大的宣傳,電視購(gòu)物上的山寨手機(jī)的價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)體賣(mài)場(chǎng)中銷(xiāo)售同類(lèi)型產(chǎn)品??梢哉f(shuō),電視購(gòu)物已經(jīng)成為“山寨機(jī)”的溫床。而山寨機(jī)的泛濫,對(duì)于國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌都有巨大沖擊,但對(duì)于一直以低端市場(chǎng)為主的國(guó)內(nèi)品牌影響很大。

  而在山寨機(jī)和國(guó)外品牌的雙重壓力之下,一些原本的國(guó)內(nèi)知名手機(jī)品牌要么選擇退出市場(chǎng),要么同樣走上了急功近利的道路。此前提到的一些國(guó)內(nèi)品牌,也開(kāi)始走上了“山寨”的道路,采用同樣的平臺(tái)、類(lèi)似的外形設(shè)計(jì),并且也選擇電視購(gòu)物的途徑,通過(guò)虛假宣傳來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。

  這樣的做法無(wú)疑是飲鴆止渴。事實(shí)上,對(duì)于手機(jī)產(chǎn)品而言,功能和設(shè)計(jì)是生命力,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,只有加強(qiáng)研發(fā)才能使產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力;當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)手機(jī)企業(yè)來(lái)講,渠道是其存貨和發(fā)展的重要因素,事實(shí)上,這原本是國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌的優(yōu)勢(shì)所在,特別是在三四級(jí)城市,國(guó)內(nèi)手機(jī)依然有著巨大的市場(chǎng)。電視購(gòu)物本身其實(shí)也是一個(gè)很好的渠道,但是,不健康的電視購(gòu)物形式嚴(yán)重影響了品牌形象,盡管可能獲得暫時(shí)的成功,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看則為品牌埋下了危機(jī)。

  因此,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商要發(fā)展,不能依賴(lài)電視購(gòu)物,或者說(shuō)是目前的電視購(gòu)物。如何在洞悉行業(yè)發(fā)展動(dòng)向的情況下加強(qiáng)自身的研發(fā)實(shí)力,并且穩(wěn)步建設(shè)好渠道,才是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商發(fā)展的方向。


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