電商818大促開啟 燃客城成場景互聯(lián)新寵

　　【手機(jī)中國新聞】7月27日，一座占地10000平方米的“燃客城”落地金陵。作為一座通向“未來”的城堡，燃客城涵蓋了吃貨樂翻街、科技發(fā)燒館、熱血運(yùn)動(dòng)場、電競游樂城和藝術(shù)公園等模塊。業(yè)內(nèi)看來，這座城堡不僅是蘇寧智慧零售多業(yè)態(tài)的微型版，也是一座場景互聯(lián)的demo店，是蘇寧實(shí)現(xiàn)未來愿景的理想之地。

　　展區(qū)內(nèi)，無論是拽酷炫的360°自由意志的機(jī)械臂，還是栩栩如生的仿真動(dòng)物，這些全都觸手可及。淋漓盡致的展現(xiàn)出了“未來之城”所主打場景沉浸式體驗(yàn)；對(duì)于吃貨而言，米其林星級(jí)大廚駐場的吃貨樂翻街，十米長的免費(fèi)自助食物傳送帶上，極地生鮮、異域美食任性選，而輪番上陣的開魚秀、水果雕花、花式調(diào)酒，讓你的舌尖品嘗幸福生活的美學(xué)。

　　游戲控們當(dāng)然也有角逐的陣地，電競游樂城德云色激情吃雞解說，情久-AE穿越火線對(duì)剛，王者榮耀一線戰(zhàn)隊(duì)5V5表演賽，更有9D電影院、VR大作《黑盾》現(xiàn)場玩到high。超炫地屏運(yùn)動(dòng)場上，江蘇蘇寧足球俱樂部大咖球星與“燃客”一起熱血，VR攀巖、籃球斗牛挑戰(zhàn)賽、街舞1V1 battle挑戰(zhàn)賽，讓你全身每個(gè)細(xì)胞發(fā)燒。通過燃客城如此“夢(mèng)幻”的主題打造，可以非常明顯的感受到場景化所帶來的舒適體驗(yàn)，這座場景互聯(lián)demo店，體現(xiàn)出蘇寧易購以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，以消費(fèi)者為核心，再造零售業(yè)態(tài)的決心。

　　場景互聯(lián)是后電商時(shí)代“制勝法寶”

　　純電商正遭遇流量成本飆升、獲客難度大等困境，在后電商時(shí)代，場景互聯(lián)成為電商比拼下半場的“制勝法寶”。在品質(zhì)消費(fèi)的大背景下，消費(fèi)者更愿意去購買美好的生活方式而非簡單的商品。蘇寧易購?fù)ㄟ^打造無處不在、虛實(shí)融合的數(shù)字化全渠道場景化體驗(yàn)，滿足了消費(fèi)者全天候的購物需求。

　　精準(zhǔn)打造場景互聯(lián)所面臨的一個(gè)難題，就是用戶畫像不精準(zhǔn)，最終導(dǎo)致場景打造失敗。但是，蘇寧在消費(fèi)人群精準(zhǔn)畫像上有著天然的優(yōu)勢(shì)。這就可以追溯到蘇寧生活廣場的推出，在智慧零售生態(tài)布局上，已經(jīng)形成了蘇寧生活廣場、蘇寧小店、紅孩子店、精選店、蘇寧體育店等多位一體的智慧零售店面。通過新興的人工智能技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，將便捷場景化消費(fèi)以點(diǎn)、面方式傳遞給消費(fèi)者。此外，蘇寧多業(yè)態(tài)是連接消費(fèi)者的入口，通過有效大數(shù)據(jù)，能夠更深入的了解消費(fèi)者的喜好。

　　燃客城的打造，蘇寧易購本著以用戶為出發(fā)點(diǎn)“懂人”，以智能大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)“識(shí)人”的原則，最終實(shí)現(xiàn)“聚人”的目的，讓更多的燃客能夠在這場盛宴中享受到最優(yōu)的待遇。在燃客城中，SUPER會(huì)員是特別嘉賓，可享受優(yōu)先探場待遇，這體現(xiàn)出了蘇寧易購的兩個(gè)小心思。一是SUPER會(huì)員可沉浸式體驗(yàn)雙線融合帶來的優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)，增強(qiáng)互動(dòng)黏性。二是參加燃客城的SUPER會(huì)員人數(shù)，這對(duì)于燃客城打造是否成功是一個(gè)非常重要的評(píng)估指標(biāo)。

　　電商兩大IP：蘇寧燃客城＆淘寶造物節(jié)

　　如果說，造物節(jié)是淘寶針對(duì)年輕人推出一個(gè)狂歡日，那么燃客城將是蘇寧探索未來商業(yè)模式的一個(gè)樣板間。業(yè)內(nèi)人士稱，蘇寧燃客城和淘寶造物節(jié)，展現(xiàn)的是智慧零售、新零售兩種模式的不同魅力。2017年底，蘇寧啟動(dòng)大開發(fā)戰(zhàn)略，提出到2020年實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)門店總數(shù)達(dá)到20000家的目標(biāo)。截至今年六月底，蘇寧已經(jīng)累計(jì)開店超過2000家?？梢灶A(yù)見，即將到來的818發(fā)燒購物節(jié)將告別單純的線上狂歡，而將成為一個(gè)以用戶為導(dǎo)向，全渠道整合、黑科技領(lǐng)航、場景化體驗(yàn)突出的線上線下的有機(jī)互動(dòng)購物盛會(huì)。未來這樣的店面或?qū)⒃絹碓蕉啵腔哿闶垡矊⒊蔀橐I(lǐng)消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)重要支點(diǎn)。

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