【手機(jī)中國新聞】針對由來已久的惡意騷擾、商業(yè)營銷類頑疾問題,30日,工信部、最高法、最高檢等13個部門聯(lián)合發(fā)布《綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動方案》的通知,自2018年7月起至2019年12月底,在全國開展綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動開展整治騷擾電話專項(xiàng)行動,重點(diǎn)整治商業(yè)營銷類、惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話,今后騷擾電話或?qū)⒚C清。
一、嚴(yán)控騷擾電話傳播渠道加強(qiáng)語音線路和碼號資源管理。各基礎(chǔ)電信企業(yè)要按照“誰接入誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格語音線路和“95”“96”“400”等碼號資源的用戶資質(zhì)審查,規(guī)范資源使用;加強(qiáng)電話用戶合同約束。各基礎(chǔ)電信企業(yè)要完善個人用戶和集團(tuán)用戶的合同管理,規(guī)范用戶通信行為,對重點(diǎn)地區(qū)號碼使用從嚴(yán)管理等。
二、全面提升技術(shù)防范能力強(qiáng)化主叫號碼鑒權(quán)和通話溯源,對未通過鑒權(quán)的呼叫一律進(jìn)行攔截;提升騷擾電話攔截能力,做好不規(guī)范主叫號碼和“響一聲”“呼死你”等騷擾電話的甄別和攔截等。
三、規(guī)范重點(diǎn)行業(yè)商業(yè)營銷行為嚴(yán)格規(guī)范金融類電話營銷行為,督促金融機(jī)構(gòu)對其委托的第三方機(jī)構(gòu)的電話營銷行為加強(qiáng)管理;嚴(yán)格規(guī)范售房租房電話營銷行為,嚴(yán)格落實(shí)中介機(jī)構(gòu)備案制度,嚴(yán)格規(guī)范電話營銷行為等。
四、健全法規(guī)制度保障依法懲處違法犯罪。法嚴(yán)厲打擊各行政機(jī)關(guān)和電信、金融、醫(yī)療、教育、物業(yè)、物流、寄遞等重點(diǎn)單位工作人員非法出售或者向他人提供公民個人信息的違法犯罪行為。
五、健全法規(guī)制度保障相關(guān)部門抓緊時間研究完善行業(yè)內(nèi)電話營銷管理規(guī)則,督促業(yè)內(nèi)企業(yè)和機(jī)構(gòu)依法規(guī)范開展電話營銷業(yè)務(wù),加大對電話擾民企業(yè)和人員懲戒力度,將違法違規(guī)行為列入相關(guān)信用記錄。
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