騰訊云回應(yīng)“前沿數(shù)控”數(shù)據(jù)丟失問題

　　【手機中國新聞】隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，“云”服務(wù)成為了各家爭搶的領(lǐng)域，不管是阿里云、華為云還是騰訊云，這也是未來發(fā)展必占的技術(shù)高地。不過近日，因為騰訊云故障丟失了創(chuàng)業(yè)公司的數(shù)據(jù)，雙方所擬賠付金額懸殊，導(dǎo)致最終沒有成功解決，8月6日，騰訊云發(fā)表了“關(guān)于用戶‘前沿數(shù)控’數(shù)據(jù)完整性受損及騰訊云補償措施的說明”。

　　‘說明’指出，騰訊云此次故障是由所在物理硬盤固件版本bug導(dǎo)致的靜默錯誤（寫入數(shù)據(jù)和讀取出來的不一致）影響，文件系統(tǒng)元數(shù)據(jù)損壞。騰訊云發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題后，第一時間對用戶做出了告知，并且聯(lián)合各方專家嘗試修復(fù)，雖最終基本修復(fù)，但是仍有部分數(shù)據(jù)完整性校驗失敗，最終對有bug部分硬盤做了下架處理。

　　但是雙發(fā)在賠付方面并未達成一致，騰訊云的提出了“賠償+補償”共計136469元的解決方案，“前沿數(shù)控”方面則基本自身評估提出了11016000元的索賠要求，最終因為二者金額差距懸殊，未能達成一致。

　　此事件的成功解決與否，是會關(guān)系到騰訊云未來在業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展的。數(shù)據(jù)的重要性不言而喻，但是在數(shù)據(jù)和金錢衡量的這個過程中，又將如何正確的進行把控呢？我們似乎更加期待該事件未來的解決方式。

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