易觀報告:用戶滿意度佳!訊飛輸入法助力高效遠程辦公

　   受新冠肺炎疫情影響，在家遠程辦公的企業(yè)員工和上網(wǎng)絡課的學生超過兩億人。據(jù)統(tǒng)計，開啟遠程辦公中有26.8%的人是首次體驗，超過5成辦公者發(fā)現(xiàn)“在家辦公怎么感覺更累”，究其原因在于線上溝通成最大難題。AI發(fā)展迅猛的背景下，手機輸入法憑借技術創(chuàng)新，在功能上有效改善和提高溝通效率。2020年初易觀發(fā)布《中國第三方輸入法市場專題分析2019》顯示，訊飛輸入法被“使用體驗佳”、“語音強”，同時也成為年度用戶滿意度最高的輸入法產(chǎn)品。疫情當下，訊飛輸入法諸多特性為高效辦公提供了更多可能性。

       目前倡導的遠程辦公，對社會的疫情控制、企業(yè)的工作開展、員工的健康保護都非常有利，但同時也面臨諸多弊端。如工作生活沒有界限，上下班時間打亂，精力分散辦公效率低等，這與遠程溝通的方式和效果直接相關。業(yè)內(nèi)專家紛紛認為，此種情況要選擇合適的工具，結合實際選擇協(xié)作模式。正所謂，專業(yè)的事情要使用專業(yè)的工具，高效溝通提升效率，選用訊飛輸入法語音輸入頗為合適，讓遠程辦公的職場人少走彎路。

       輸入法作為成熟的工具產(chǎn)品已經(jīng)步入機遇和挑戰(zhàn)并存的局面。一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)紅利消失，存量用戶的爭奪加劇行業(yè)競爭;另一方面，對用戶洞察和技術迭代為產(chǎn)品帶來新的增長點。在遠程辦公中，職場人對溝通準確性和時效性提出更高要求。曾經(jīng)流行的微信語音消息，相比文字不直觀，耽誤收聽者時間，無法獲得重要信息，因此被詬病。隨著智能語音技術的發(fā)展以及語音功能創(chuàng)新使語音輸入門檻顯著降低。作為行業(yè)引領者，訊飛輸入法起了很好的示范作用，實現(xiàn)1分鐘輸入400字，識別的準確率高達98%，甚至自動加標點，語音輸入中加入個性化識別、智能糾錯等，令職場人的溝通效率提升數(shù)倍。

       遠程辦公只是換個地點開展工作。還原真實辦公場景，我們還發(fā)現(xiàn)頻繁使用混合語言和多語言表達，例如“一個campaign需要一周”;面對國外客戶使用英文交流，而同一時間又跟外地客戶使用中文對接，在輸入法上就需要頻繁切換中英的輸入模式，而語音起家的訊飛輸入法，對此類需求精準把握。2019年率先加入語音輸入免切換，支持普通話模式下識別中文、英文、中英混輸?shù)惹闆r，此外還支持23種方言語音輸入，具有中文與多語種即時互譯的能力，實現(xiàn)“動口不動手”的全語音交互。

　　除語音輸入之外，訊飛輸入法在拼音輸入、文字掃描方面不斷精進，為職場人提供多元輸入解決方案，朝著更強大、更高效的方向發(fā)展。得益于此，訊飛輸入法被很多老用戶推薦給身邊的同事和親友，推薦后二次推薦，當之無愧為用戶滿意度評分最高的輸入法。

　　此次疫情突入襲來，是對各類APP應用和服務的一次大考。目前市面上有近200款辦公軟件或服務，通過不斷提升產(chǎn)品力來滿足遠程辦公的新需求。不難發(fā)現(xiàn)，訊飛輸入法作為高效溝通工具，最大優(yōu)勢在于可以與各類APP協(xié)同加速辦公效率，大大提升工作質量。從這點出發(fā)，非常適合現(xiàn)在居家辦公的職場人。