軟實(shí)力 打造國(guó)產(chǎn)手機(jī)的下一個(gè)藍(lán)海

　　“有一次我參加一個(gè)加州的商業(yè)聚會(huì)，他們制定了一個(gè)善意的規(guī)矩——開(kāi)會(huì)期間禁止使用黑莓，很快，我感到坐立不安，提前離開(kāi)了聚會(huì)?！?BR>                            凱雷投資集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理：大衛(wèi)•魯賓斯坦

　　黑莓實(shí)際上是一個(gè)無(wú)線手持郵件終端設(shè)備，依賴特定的郵件服務(wù)器實(shí)現(xiàn)郵件的即時(shí)接收，而不需要連接網(wǎng)絡(luò)，僅憑這一點(diǎn)，具備一體化移動(dòng)辦公解決方案的黑莓在用戶群體中迅速得到了認(rèn)可。

　　2007年iPhone發(fā)布，憑借驚艷的外觀和強(qiáng)大的功能迅速折服了用戶，而最終令用戶心醉的是，iPhone與iTunes的捆綁實(shí)現(xiàn)了在線購(gòu)買(mǎi)音樂(lè)的強(qiáng)大功能，這對(duì)于用戶和蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，是一個(gè)雙贏的結(jié)局。

　　從黑莓和iPhone的成功背后，我們發(fā)現(xiàn)手機(jī)終端的“硬件”正在日漸弱化，而蘊(yùn)含在其中的“軟實(shí)力”——亮點(diǎn)功能和服務(wù)則凸現(xiàn)出了產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)力，黑莓和iPhone的神話，就是基于企業(yè)的“軟實(shí)力”而來(lái)。

　　行業(yè)和市場(chǎng)的轉(zhuǎn)化

　　就在黑莓和iPhone大獲成功的時(shí)候，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的境遇卻令人尷尬。波導(dǎo)、夏新等企業(yè)公布的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，手機(jī)業(yè)務(wù)正在以驚人的速度萎縮，昔日國(guó)產(chǎn)手機(jī)巨頭面臨著巨額虧損，時(shí)至今日，似乎已經(jīng)有些積重難返的味道。我們不得不問(wèn)一句：國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出路在哪里？

　　宇龍酷派市場(chǎng)策劃部總監(jiān)古勇在接受記者采訪時(shí)說(shuō)道：“今天的一個(gè)亮點(diǎn)設(shè)計(jì)和功能明天就會(huì)出現(xiàn)在所有手機(jī)上，模具、功能、設(shè)計(jì)等已經(jīng)無(wú)法讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先，那么在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)這條供應(yīng)鏈上，做的更主動(dòng)些，以不同類(lèi)型消費(fèi)群體的迫切需求為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)終端和差異化服務(wù)一體化，是國(guó)產(chǎn)手機(jī)實(shí)現(xiàn)突圍的關(guān)鍵所在?！?BR>
　　打出服務(wù)牌是國(guó)產(chǎn)廠商看到黑莓和iPhone之后的第一反應(yīng)，以手機(jī)終端為載體，力推產(chǎn)品個(gè)性化和獨(dú)具特色的服務(wù)是我們從外來(lái)者身上學(xué)習(xí)到的“真經(jīng)”。不過(guò)要注意的是，依托于產(chǎn)品的獨(dú)特服務(wù)，不僅是對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的考驗(yàn)，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)的研發(fā)實(shí)力、創(chuàng)新力，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)者需求的精確把握等方面的綜合考量。

　　國(guó)產(chǎn)手機(jī)的突圍論

　　業(yè)內(nèi)人士表示，國(guó)產(chǎn)手機(jī)要集體走出困境，必須經(jīng)過(guò)“品質(zhì)提升——服務(wù)增值——渠道集結(jié)”的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。通過(guò)不斷的技術(shù)研發(fā)投入，使得所生產(chǎn)的手機(jī)品質(zhì)得以不斷的提升；同時(shí)通過(guò)更出色的服務(wù)，為自身產(chǎn)品營(yíng)造更多差異化價(jià)值，在一定程度上形成對(duì)國(guó)際品牌的制衡力；渠道力量的集結(jié)，以更具殺傷力的渠道銷(xiāo)售方式去化解國(guó)際品牌的優(yōu)勢(shì)。

　　從2007年手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，以宇龍酷派、華為、中興等為代表的國(guó)產(chǎn)品牌新軍正在快速崛起，市場(chǎng)份額不斷提高。而目前在高端商務(wù)領(lǐng)域牢固站穩(wěn)一席之地的宇龍酷派一直保持著自主創(chuàng)新，雙模雙待以及移動(dòng)辦公的功能特色確立了宇龍酷派在這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，宇龍酷派在外觀、操作系統(tǒng)、軟件功能等各個(gè)方面努力尋求著突破。其自主研發(fā)的“智囊”操控系統(tǒng)和人性化的功能組合，成為目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)研發(fā)創(chuàng)新的代表作。

　　借助與微軟公司的合作，宇龍酷派對(duì)Windows CE操作系統(tǒng)進(jìn)行了深度二次開(kāi)發(fā)，提出了宇龍所特有的“智囊”操作系統(tǒng)，從而為用戶提供了更具智能化、人性化的軟件功能。強(qiáng)大的商務(wù)功能和數(shù)字化特性使得宇龍酷派的產(chǎn)品真正成為“迎合需求，提供服務(wù)”理念下的個(gè)性化產(chǎn)品，從而體現(xiàn)出了與其他產(chǎn)品的差異化特征：私密保護(hù)、遠(yuǎn)程防盜、來(lái)電防火墻、郵件防火墻等安全功能保證了移動(dòng)商務(wù)辦公的數(shù)據(jù)可靠性，使商業(yè)機(jī)密得到保護(hù)；無(wú)線小秘書(shū)、日程安排、遠(yuǎn)程郵件管理等管理功能保證了用戶外出辦公的條理性，使用戶隨時(shí)隨地可以規(guī)劃自己的工作安排……

　　就在國(guó)內(nèi)各大手機(jī)廠商仍在紅海市場(chǎng)著力廝殺時(shí)，宇龍酷派已經(jīng)將自己的發(fā)展戰(zhàn)略定位在無(wú)線數(shù)據(jù)一體化終端的提供商上，力求以無(wú)線數(shù)據(jù)一體化終端為關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“軟實(shí)力”的突破，成為該細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　軟實(shí)力，開(kāi)啟下一個(gè)藍(lán)海的金鑰匙

　　從一個(gè)硬件終端供應(yīng)商到一個(gè)無(wú)線數(shù)據(jù)一體化終端的服務(wù)供應(yīng)者，宇龍酷派的發(fā)展規(guī)劃正在進(jìn)行著由“硬”到“軟”的轉(zhuǎn)變。

　　多年以來(lái)，宇龍酷派一直秉承著“技術(shù)立身，研發(fā)為本”的企業(yè)方針，不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，每年投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)都占公司銷(xiāo)售額的10%左右。目前擁有研發(fā)人員已經(jīng)達(dá)到近千人，是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。今年4月，宇龍又在中國(guó)手機(jī)行業(yè)率先成立了手機(jī)創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心，加大了資金和人才投入，致力于高端通信終端產(chǎn)品研發(fā)，在未來(lái)3G時(shí)代產(chǎn)業(yè)“變局”里謀求更深層的競(jìng)爭(zhēng)話語(yǔ)權(quán)。

　　借助在軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用方面多年的經(jīng)驗(yàn)積累，宇龍酷派在移動(dòng)終端的軟件應(yīng)用方面，包括軟件平臺(tái)的構(gòu)造、軟件集成的構(gòu)造等領(lǐng)域積累了大量經(jīng)驗(yàn)，數(shù)百項(xiàng)相關(guān)專利專利和無(wú)線數(shù)據(jù)一體化終端的研發(fā)積累造就了產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)力，在局部技術(shù)應(yīng)用上已經(jīng)走在了國(guó)際品牌的前面。在提高硬件規(guī)格的同時(shí)，與政府和相關(guān)行業(yè)進(jìn)行緊密合作，為用戶提供差異化、細(xì)致化的功能服務(wù)成為宇龍酷派的突破點(diǎn)。

　　結(jié)語(yǔ)

　　面對(duì)國(guó)際通信巨頭的步步緊逼，國(guó)產(chǎn)品牌應(yīng)該找到屬于自己的“軟實(shí)力”，開(kāi)發(fā)自己的“軟實(shí)力”，最終成就自己的“軟實(shí)力”，只有這樣，國(guó)產(chǎn)品牌才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成自己的優(yōu)勢(shì)。我們欣喜地看到，部分主流的國(guó)產(chǎn)品牌新軍，如宇龍酷派、華為、中興、聯(lián)想等，正在逐漸具備這些成功條件，可以預(yù)見(jiàn)在不久的將來(lái)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的下一個(gè)嶄新藍(lán)海將會(huì)出現(xiàn)在我們面前！

　　注：藍(lán)海意味著未開(kāi)墾的市場(chǎng)空間、需求的創(chuàng)造以及利潤(rùn)高速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，或建立新的游戲競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。建立新游戲競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則不一定是藍(lán)海，但是建立新游戲競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的能力則可謂藍(lán)海。為顧客量身定做的能力就是企業(yè)的藍(lán)海。