細節(jié)體現(xiàn)人性化
這么多電視節(jié)目,難免會有幾個節(jié)目會特別喜愛,這是用戶可以在“選擇”菜單中找到收藏選項。當遇到自己十分喜歡的節(jié)目可以將其抽藏到個人空間中,方便下次繼續(xù)收看。
訂購直播頻道之后,我們也不可能時時刻刻都把持著手機去觀看,這時你需要一份節(jié)目單,中國聯(lián)通的手機電視業(yè)務(wù)提供了這一功能。另外筆者發(fā)現(xiàn)即使是在為訂購的狀態(tài)下也可以查看節(jié)目單,這樣就能夠為用戶選擇訂購某個頻道提供參考。
除了節(jié)目單之外,用戶還在節(jié)目單的角落里發(fā)現(xiàn)了一個很容易被忽視的選項,而就是這個選項讓筆者到手機電視的人性化。將高亮條移動到還未播出的喜歡的節(jié)目之上,然后點擊預(yù)約,客戶端會提示預(yù)約成功。待到節(jié)目播放之前若干分鐘,即使客戶端軟件處在關(guān)閉狀態(tài),手機也會收到一條提示短信,提示用戶預(yù)約的節(jié)目即將播放。
這么多電視節(jié)目,難免會有幾個節(jié)目會特別喜愛,這是用戶可以在“選擇”菜單中找到收藏選項。當遇到自己十分喜歡的節(jié)目可以將其抽藏到個人空間中,方便下次繼續(xù)收看。
價格方面,視頻節(jié)目就顯得略貴了,幾分鐘的視頻就需要消耗2個M值。相比而言直播節(jié)目更加值得推薦。不過點播節(jié)目也有自己的優(yōu)勢,那就是可以將視頻下載到本地,下載之后可以在下載管理中進行查看與播放。
編輯點評:
“創(chuàng)新應(yīng)用”、“殺手級”是軟件開發(fā)者中經(jīng)常提到的詞匯,但究竟如何創(chuàng)新、如何成為殺手級?首先要尋找或刺激用戶的需求,其次要在用戶體驗服務(wù)的過程中感受到人性化。一條提示短信的成本對于運營商來說幾乎可以忽略不計,但就是這樣一條短信在用戶看來卻是無微不至。
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