手機(jī)淘寶發(fā)力語(yǔ)音搜索 商品識(shí)別率達(dá)93%

　　【手機(jī)中國(guó) 軟件】日前手機(jī)淘寶對(duì)外透露了其即將上線的最新版手機(jī)淘寶客戶端應(yīng)用（iOS 3.4.5、安卓3.9.5）的一些核心創(chuàng)新功能，其中包括目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的語(yǔ)音搜索購(gòu)物功能。據(jù)透露，手機(jī)淘寶語(yǔ)音搜索的識(shí)別率可高達(dá)93%，不但支持正常環(huán)境下的自然語(yǔ)音輸入，還支持在地鐵、車站、廣場(chǎng)等復(fù)雜的噪音較強(qiáng)環(huán)境下的語(yǔ)音識(shí)別，中英文商品品牌混著說(shuō)也無(wú)壓力。

　　手機(jī)淘寶方面表示，該技術(shù)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，目前國(guó)內(nèi)其它同行的語(yǔ)音搜索技術(shù)的識(shí)別率大都在85%以下，而手機(jī)淘寶這一技術(shù)的識(shí)別率高達(dá)87%以上。尤其是在針對(duì)商品方面，手機(jī)淘寶的語(yǔ)音搜索技術(shù)識(shí)別精度更高，達(dá)到93%。

　　記者在手機(jī)淘寶的測(cè)試版上搶先對(duì)該功能進(jìn)行了體驗(yàn)，分別嘗試查找“紅色的iphone五手機(jī)殼”，“速騰車的防雨布”，“章子怡出席金馬獎(jiǎng)穿過(guò)的裙子”，“給我來(lái)一包香煙”等復(fù)雜的商品詞語(yǔ)和句子，都能夠準(zhǔn)確獲得相應(yīng)的商品信息。

　　在測(cè)試一些長(zhǎng)句子如“給我來(lái)一包餐巾紙”這樣的內(nèi)容時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)手機(jī)淘寶還會(huì)自動(dòng)提取句子中的商品詞語(yǔ)“餐巾紙”，并根據(jù)這個(gè)提取的商品中心詞進(jìn)行搜索和推薦。由此也能看到手機(jī)淘寶除了在語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)領(lǐng)先行業(yè)外，還十分注重對(duì)產(chǎn)品“智商”的培養(yǎng)。

　　手機(jī)淘寶方面介紹，這項(xiàng)技術(shù)還使用了國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的防噪音處理技術(shù)，用戶即使是在地鐵、火車站這樣喧囂、嘈雜的場(chǎng)景，也能夠輕松識(shí)別用戶需求，并幫助用戶通過(guò)手機(jī)淘寶搜索并購(gòu)買到自己想要的寶貝。

　　據(jù)淘寶語(yǔ)音算法專家介紹，手機(jī)淘寶目前已經(jīng)具有自主研發(fā)和改進(jìn)語(yǔ)音算法的能力，并使用了最先進(jìn)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法，這種算法模擬人腦學(xué)習(xí)過(guò)程，對(duì)數(shù)據(jù)尤其貪婪。據(jù)透露，手機(jī)淘寶在神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型訓(xùn)練即吃數(shù)據(jù)方面的能力不僅從量還是速度都是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的，而且使用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在常規(guī)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)基礎(chǔ)上錯(cuò)誤率減少40%之多。隨著在淘寶購(gòu)物場(chǎng)景用戶使用的不斷積累，語(yǔ)音在購(gòu)物場(chǎng)景的識(shí)別率還會(huì)進(jìn)一步提高，形成絕對(duì)技術(shù)壁壘。

　　中英文混說(shuō)情況的識(shí)別在語(yǔ)音領(lǐng)域是一大難題，比單純英文或中文的難度都大很多，手機(jī)淘寶在這方面做了很多優(yōu)化工作，成為為數(shù)極少的具備這種能力的團(tuán)隊(duì)之一。記者試了幾款產(chǎn)品的語(yǔ)音功能，只發(fā)現(xiàn)訊飛語(yǔ)音產(chǎn)品有類似功能。而由于商品品牌很多都是英文詞，這項(xiàng)功能對(duì)于語(yǔ)音搜索是非常必要的。據(jù)悉隨著產(chǎn)品上線和語(yǔ)音數(shù)據(jù)的積累，手機(jī)淘寶在中英文混說(shuō)的識(shí)別能力仍在不斷優(yōu)化。
語(yǔ)音服務(wù)最早源于電話服務(wù)臺(tái)的天氣咨詢熱線，后來(lái)逐漸擴(kuò)展到企業(yè)的用戶服務(wù)客戶專線，語(yǔ)音軟件Siri與iPhone 4S讓這一技術(shù)和服務(wù)成為流行，不過(guò)由于中文的復(fù)雜性，即使是Siri也無(wú)法完全滿足國(guó)內(nèi)用戶的需求。而國(guó)內(nèi)其它一些推出語(yǔ)音搜索的公司則始終為識(shí)別率所困擾。

　　手機(jī)淘寶負(fù)責(zé)該功能研發(fā)的解風(fēng)表示，未來(lái)還將繼續(xù)改進(jìn)這一服務(wù)，進(jìn)一步提升語(yǔ)音搜索的準(zhǔn)確性。他還表示，如果有可能的話，還有可能推出能夠搜索方言的服務(wù)。