“淘寶從來就不是嚴格意義上的C2C平臺,這也是我們能打敗Ebay易趣最重要的原因?!?2月1日,阿里巴巴集團總參謀長曾鳴告訴記者。曾鳴說出這番話的背景是,淘寶希望召集更多的第三方伙伴來為淘寶的商戶提供外包服務。 B2C交易在淘寶交易中的占比越來越大。淘寶也由此明確提出,將把重心轉(zhuǎn)向B2C。
不過,淘寶的B2C戰(zhàn)略不同于京東商城或者當當、卓越。本質(zhì)上它仍然是提供一個第三方平臺,讓大的經(jīng)銷商或者企業(yè)入駐銷售。據(jù)介紹,目前淘寶B2C商城的總商戶數(shù)已近萬家。據(jù)了解,所有進駐淘寶商城的商家,除了按年一次性繳納服務費,還需要在每筆交易后實時劃扣一定費用。
“向B2C升級,需要大量的個性化服務,但不可能我們?nèi)孔??!痹Q說。因此,淘寶于12月1日推出“合作伙伴計劃”,據(jù)了解,目前已有后臺技術(shù)、分銷服務甚至視頻網(wǎng)站等20家第三方公司加入。他們通過為淘寶商戶提供應用,能直接向商家收取費用。在第三方公司獲得收入之后,未來淘寶也有可能借此獲利。
據(jù)淘寶開放平臺副總裁王文彬透露,淘寶正在開發(fā)類似蘋果AppStore的“淘寶應用商店”,將所有的第三方應用放入其中,供商戶選用。王文彬表示,“這個平臺正在測試,預計明年將上線,未來會按銷售分成。” 淘寶的這一轉(zhuǎn)變也引發(fā)了一批中小賣家的憂慮,擔心其生存空間受到擠壓。對此,曾鳴向本報記者表示,未來小商戶有兩種選擇:一是向大商戶轉(zhuǎn)型,順應趨勢;二是保持現(xiàn)狀,仍然會有生存空間,但增量有限。
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