雙卡雙待卻\"單通\" 天語涉嫌欺騙消費(fèi)者

網(wǎng)友：那剛才說的那個(gè)雙卡雙待的問題，官網(wǎng)、說明書上都沒有說明的啊。

KF：官網(wǎng)是肯定有這個(gè)的。

KF（女）：可能是更新的不及時(shí)吧。

網(wǎng)友：這機(jī)器可是去年上市的了，不會(huì)是不及時(shí)的吧。

KF：你這機(jī)器多少錢買的?。?/P>

網(wǎng)友：1200多元，迪信通買的。

KF：那這機(jī)器可不便宜……

KF：（經(jīng)過幾分鐘的查詢）官網(wǎng)上確實(shí)沒有說這個(gè)，只寫的雙卡雙待。

說明書中的通話設(shè)置與雙卡設(shè)置中也未進(jìn)行說明

網(wǎng)友：對吧，官網(wǎng)上和說明書都沒有，連你們都要上網(wǎng)查，銷售和我們消費(fèi)者更不知道了。

網(wǎng)友：（看到客服人員在利用搜索引擎搜索）你們查也是百度谷歌的搜索是么。

KF：是啊，你們要是不來我們也不知道。很多消費(fèi)者也不知道。

    這時(shí)旁邊一個(gè)用戶插話說，你們說這么半天我也沒聽懂，筆者把雙卡雙待的這種情況給這個(gè)用戶說明之后，這個(gè)用戶對于雙卡雙待的理解也和大多數(shù)用戶一樣，都認(rèn)為理應(yīng)是雙通的。

KF：簡單的說，雙卡雙待雙通就是用A卡可以給B卡打電話，單通的則不能。官網(wǎng)上的說明是“雙卡雙待”，也沒錯(cuò)，您要的是“雙卡雙待雙通”，多一項(xiàng)。

網(wǎng)友：那還是欺負(fù)不懂的唄……

網(wǎng)友：為什么市場上有這兩種雙卡雙待呢？

KF：說白了雙卡雙待雙通，是雙系統(tǒng)雙CPU ，而單通則是單CPU，目前市場上有95%的雙卡雙待手機(jī)都是“單通”的，為什么呢，因?yàn)槟壳斑@個(gè)價(jià)格的雙CPU的機(jī)器幾乎無法生產(chǎn)，成本要高得多……

    至此，對天語手機(jī)客服中心的走訪也就告一段落。雖然對于網(wǎng)友“迷情哈利”來說并沒有徹底解決雙卡雙待的“故障”，但我們了解了一些我們之前并不知道，或者說并不全面了解的情況。雙卡雙待手機(jī)分為“單通”和“雙通”，相信絕大多數(shù)網(wǎng)友并不知情，都把雙卡雙待默認(rèn)為可以“雙通”，而天語廠商也并未對這個(gè)問題進(jìn)行詳細(xì)說明。所以，在我們購買雙卡雙待手機(jī)時(shí)，最好通過用A卡撥打B卡的方式來區(qū)別，能撥通的就是“雙通”，無法接通則為“單通”，希望這位網(wǎng)友的郁悶事，能給大家提個(gè)醒，也對您選購手機(jī)有所幫助。

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